Envios e Prazos
Envio e Entrega
Trabalhamos com fornecedores internacionais dos Estados Unidos, Europa e Ásia para garantir sempre o melhor preço e a melhor qualidade.
Os pedidos são enviados diretamente da fábrica até você através de parceiros logísticos internacionais confiáveis, como YunExpress, entre outros, garantindo eficiência e rastreabilidade durante todo o processo de entrega.
Tempo de Processamento e Transporte
- Tempo de processamento do pedido: 1 a 5 dias úteis
- Tempo de transporte: 10 a 15 dias úteis
- Tempo total estimado de entrega: 11 a 20 dias úteis
Em caso de atrasos alfandegários ou retenção da encomenda no Brasil, o período de liberação não será contabilizado dentro do prazo de entrega.
Frete e Condições de Envio
Oferecemos frete grátis para todo o Brasil, sem valor mínimo de compra.
Em alguns casos específicos (como regiões remotas ou de difícil acesso), poderá haver um prazo de entrega ligeiramente maior, mas não haverá custos adicionais para o cliente.
Rastreamento do Pedido
O código de rastreamento será enviado por e-mail entre 5 a 10 dias úteis após a confirmação do pedido, permitindo que você acompanhe a entrega em tempo real.
Possíveis Atrasos
Selecionamos cuidadosamente nossos fornecedores, priorizando não apenas preço e qualidade, mas também agilidade no envio.
Caso o prazo estimado seja ultrapassado, recomendamos que entre em contato com os Correios para obter mais informações sobre o status da entrega.
Se os Correios não estiverem de posse do seu pedido, entre em contato conosco imediatamente para que possamos verificar junto aos nossos fornecedores.
Confirmado qualquer problema logístico com o seu pedido, realizaremos o reembolso total da sua compra após a devida verificação.
Formas de Pagamento
Para pagamentos realizados via Boleto Bancário, o prazo de compensação pode levar até 5 dias úteis, o que pode impactar o tempo de processamento do pedido.
